いちごだいふくの疑問点(動画作品のダウンロードについての疑問点)

Pocket

いちごだいふくの疑問点(動画作品のダウンロードについての疑問点)

このページではいちごだいふくの疑問点の中で
動画作品のダウンロードについての解説を行わせて頂きます。

1.動画作品のダウンロードの方法を教えて欲しいのですが。
 ➝会員用のメンバーエリアにログインした後、
  それぞれの動画作品のページに設置されてある、
  「ダウンロード」ボタンの上でマウスを右クリックし、
  「対象をファイルに保存する」クリックしてください。
  ちょっとすると動画作品の保存を行う為のメッセージウィンドウが
  表示されます。そこで、動画作品を保存したい場所を選択し、
  ダウンロードを実施してください。
  詳細につきましては以下の「遊び方」ページをご参照下さい。
  ⇒遊び方

2.ダウンロードツール(例:ダウンローダー)を使うことは出来るのでしょうか?
 ➝いちごだいふくでは、サーバーが高負担によって処理スピードが低下する事や、
  唐突なエラー発生の抑止、また他の会員様が快適な環境でご利用になられる為に
  ダウンロードツールのようなソフトは使用出来ないような仕組みになっています。
  動画作品をダウンロードされる際には、一般的なブラウザを用いて
  処理をして頂くようお願いします。
  もしも、ダウンロード支援ソフトなどを使って動画作品を
  ダウンロードするようなことがあった場合は、アクセスが制限されたり
  最悪の場合は強制的にアカウント停止となる可能性もあります。
  しかもこのケースでは支払った入会金も返金されない事に
  なってしまいますので、絶対にやらないようにご注意をお願いします。

3.PhotoGallery一括ファイル(zip形式のファイル)は
  どのようにすれば閲覧することが出来るのでしょうか?
 ➝いちごだいふくにてダウンロード可能な、
  PhotoGallery一括ファイル(zip形式のファイル)というのは、
  画像を圧縮したファイルということになります。
  ですので、見るためには一旦、解凍処理を実施しないといけません。
  基本的にパソコンにはデフォルトで解凍用のソフトが入っています。
  ZIPファイルをダブルクリックして頂くか、解凍ソフトのアイコンに
  ドラッグ&ドロップすることが解凍を実施することが出来ます。
  万が一、解凍ソフトがご利用になられているパソコンに
  インストールされていないのであれば、圧縮・解凍フリーソフトとして
  最も有名であるLhaplus(ラプラスと読みます)を
  ダウンロードしインストールして下さい。
  ※無料ですのでご心配される必要はございません。
  ⇒圧縮・解凍フリーソフトLhaplusをダウンロード

4.何故か知らない間に動画のダウンロードができなくなってしまったのですが。
 ➝動画のダウンロードが不可能になってしまった原因として
  下記3パターンが考えられます。

  ◯ダウンロードのリミットに到達してしまったパターン
   いちごだいふくでは、全ての会員の方々に公平にサービスをご利用頂くことを
   大前提として掲げておりまして、会員につきまして以下のような制限が
   設定されております。
   下記のいずれかの制限に該当している可能性があります。
   1. 24時間の間でダウンロード可能なデータ転送量というのは、
     通常会員の方で、8Gbyte、
     VIP会員の方で、12Gbyteまでと制限されています。
     最も最近にダウンロードされた時点に遡り、
     24時間以内にダウンロードされたデータの転送量のトータル値が
     8Gbyte(VIP会員12Gbyte)に到達したタイミングで
     ダウンロードをしようとしても、制限がかかるような仕組みになっています。
     ですので、その制限に到達した場合は、「ダウンロードが出来ません」
     というエラーメッセーが表示されることになります。
     こうなった場合は、そのエラーメッセージが表示されなくなるまで
     少しの間お待ちになられてからもう一度ダウンロードをしてみてください。
     ※ZIPファイルのケースでは、動画ファイルとの均一性を保持させる為
      1ファイルにつき、「700MB」として計算されることになっています。

   2. 1時間の間にダウンロード可能なファイル数は10個まで
     という制限が設けられています。
     もし10ファイルに到達しましたら、「ダウンロードが出来ません」
     というエラーメッセージが表示されます。
     ですのでそうなった場合はひとまずダウンロードはせずに、
     少しの間待った上で、ダウンロードを再開してみて下さい。

   3. 一斉に同時ダウンロード可能なファイル数というのは、
     3ファイルまでという制限が設けられております。
     まとめて、3ファイル以上をダウンロードした場合は
     3ファイル以降はダウンロード時のメッセージウィンドウは
     表示されないような仕組みになっております。

  ◯ID(メールアドレス)、パスワードが認証されない場合
   ID(メールアドレス)、パスワードの入力に誤りがあるか、又は
   クレジットカードでの継続決済が、なんらかの原因によって
   正常に認証されなかったケースが考えられます。
   もしも、ログインの認証時に、「認証されませんでした」という
   メッセージが表示されてしまったた場合でしたら、
   ID(メールアドレス)もしくはパスワードの入力に
   誤りがある可能性がございます。
   ID(メールアドレス)、パスワードの入力に誤りがないかどうか、
   もう一度ご確認頂くようお願いします。
   万が一、パスワードをお忘れになってしまった場合については、
   下記リンクより、パスワードの再発行を実施して下さい。
   ⇒パスワード再発行

   そしてもし、ログインの認証ページにて「会員期限が過ぎてます」
   という内容のメッセージが表示された場合についてですが、これは
   クレジットカードでの継続の決済が、正常に認証されなかったという
   可能性があります。
   この場合でも、継続してご利用になりたいという意向がございましたら、
   再会員登録のお手続きを実施して頂けましたらご利用になられることは出来ます。
   ※再会員の登録については、もし貴方様が退会の手続きを実施された場合、
    又は、クレジットカード会員の継続決済に失敗してから15日間が
    経過してしまった場合については、会員登録の際に発生する入会金は
    もう一度必要ということになってしまいます。
    あと、VIP会員のVIP会員特典を引き継ぐということは
    不可能となってしまいますので、それについては事前に
    ご理解の程、お願い致します。
    ⇒会員登録

  ◯ソフトウェアに何らかの不具合が発生している場合
   パソコンを利用している中で発生するトラブルでよくあるケースが
   セキュリティソフトウェアをご利用されていることがあげられます。
   ご利用になられている、セキュリティソフトウェアを一度、
   アップデートしてから動画作品をダウンロードしてみる。又は
   セキュリティソフトウェアを一旦停止してから
   再度ダウンロードを実施してみて下さい。

5.退会の処理を行った後、VIP用の動画がダウンロード不可能になりました。
 ➝退会の処理を実施しますと、それ以降についてはVIP動画の
  ダウンロードといった、VIP会員専用の特典というのは、
  利用することができなくなりますので、退会処理を実施される前に
  理解しておいて頂くようお願いします。

6.一旦ダウンロードした動画作品というのは、いちごだいふくを退会した後でも
  視聴することは可能なのでしょうか?
 ➝いちごだいふくでダウンロードした動画についてですが、
  DRMのような視聴ブロック機能はつけられませんので
  いちごだいふくから退会された後でも、パソコンにダウンロードした
  全ての動画作品を永久的に視聴することが可能です。

7.ダウンロードした動画を再生したのですが、再生されている位置を
  動かすことが出来ません(早送り・巻き戻しが出来ない)。
  あと、動画を再生していたら急に終了してしまうのですが。
 ➝恐らくですが動画作品のダウンロードがうまく完了されておらず
  途中で停止しまった可能性が大きいです。
  ですので、再度サイトよりダウンロードを実施してください。
  それでも同じような状況となってしまう場合は、サポートに
  問い合わせをしてみて下さい。
  ⇒サポートはこちらから

9.動画作品のダウンロードが異様に遅くてなかなか終わらない、また
  ダウンロードしている途中で停止してしまうのですが。
 ➝動画作品のダウンロードをされている時間帯が深夜であったりすると
  大勢の会員の方々がアクセスをされている影響によって、
  通常よりも転送速度が遅くなる可能性が高いので、そういった深夜帯等の
  時間帯以外にダウンロードを実施してみてください。

10.動画作品をダウンロードして自分自身のパソコンに
   保存しておくことは出来るのでしょうか?
  ➝当然可能です。いちごだいふくの動画作品はすべて、
   貴方様のパソコンにダウンロード保存可能ですし、上述しております通り、
   視聴制限はありませんので永久に楽しむことが可能です。

いちごだいふくの疑問点(動画作品のダウンロードについての疑問点)については
以上となります。
上述している内容以外で何かご確認されたい事項がございましたら
いちごだいふくのサポートへ
お問い合わせをして頂ければと思います。
※いちごだいふくへの問い合わせはこちらから

あと、当然ですが管理人にご確認頂いても全く問題ありませんので
お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
※管理人へのお問合わせは右サイドバーに設置してあります
 「お問い合わせフォーム」よりお願い致します

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

Scroll Up